Being polite and showing good manners to others
人に対して礼儀正しく、丁寧にふるまうこと
以下は英単語 “courteous” に関するストーリー型学習コンテンツです。まずは大枠の意味を理解して最後の文章で確認しましょう。
「courteous」の主な意味（main meaning）
| 品詞 | 意味 | 発音記号 (IPA) | 英語例文 |
|---|---|---|---|
| 形容詞 | 礼儀正しい、丁寧な | /ˈkɜːrtiəs/ | The staff at the hotel were very courteous and helpful. |
「courteous」の語源（etymology）
「courteous」は中英語 curteis に由来し、これは古フランス語の curteis（宮廷の、礼儀正しい）から来ています。元は「court（宮廷）」にふさわしいふるまいをする人を意味し、「礼儀正しさ」が核のイメージです。
「courteous」の類義語（synonyms）
| 類義語 | 英語例文 |
|---|---|
| polite | He was polite to everyone he met. |
| respectful | She is always respectful to her teachers. |
| well-mannered | The children were surprisingly well-mannered. |
| civil | Please try to be civil during the discussion. |
「courteous」の反義語（antonyms）
| 反義語 | 英語例文 |
|---|---|
| rude | The waiter was very rude to us. |
| impolite | It’s impolite to interrupt someone while they’re speaking. |
「courteous」のコロケーション（collocations）
| コロケーション | 英語例文 |
|---|---|
| courteous behavior | Courteous behavior is expected at formal events. |
| courteous reply | She gave a courteous reply to the angry customer. |
| courteous manner | He always speaks in a courteous manner. |
| be courteous to | Always be courteous to others, especially in public. |
| courteous smile | The receptionist greeted us with a courteous smile. |
「courteous」の2項表現（binomials）
| 2項表現 | 英語例文 |
|---|---|
| kind and courteous | He was kind and courteous to everyone he met. |
| polite and courteous | The flight attendants were polite and courteous. |
英語ストーリー（english story）
Title: A Courteous Employee Saves the Day
Tom works at a small electronics shop in town. He is known for his courteous behavior and polite and courteous way of talking to customers. One afternoon, a customer came into the store, very angry because his new headphones didn’t work. The man started shouting, and some other staff were scared to speak with him.
But Tom stepped forward. With a courteous manner and a courteous smile, he said, “I’m sorry to hear that, sir. Let me help you.” The man continued to complain, but Tom listened carefully and gave a courteous reply every time. He stayed respectful, even when the customer was rude.
After checking the headphones, Tom found the problem. He quickly gave the man a new pair and apologized again. The man’s face changed. He said, “Thank you for being so kind and courteous. I was having a bad day, but you made it better.”
Tom’s manager saw everything. Later that day, she told Tom, “Your courteous behavior turned a difficult situation into a success. You’re a true professional.”
Tom smiled. He knew that being courteous could change people—and days—for the better.
Words used from earlier sections: courteous, polite, respectful, well-mannered, civil, rude, impolite, courteous behavior, courteous manner, courteous reply, courteous smile, be courteous to, kind and courteous, polite and courteous
和訳
タイトル：礼儀正しい店員が状況を救った
トムは町の小さな電気店で働いています。彼は**礼儀正しい（courteous）**ふるまいと、**丁寧で礼儀正しい（polite and courteous）**話し方で知られています。ある午後、怒ったお客さんが店にやってきました。買ったヘッドホンが壊れていたのです。男性は大声で怒鳴り、一部のスタッフは対応を怖がっていました。
しかしトムが前に出ました。**礼儀正しい態度（courteous manner）とにこやかな笑顔（courteous smile）で、「ご不便をおかけして申し訳ありません。対応いたします」と言いました。男性は怒り続けましたが、トムは注意深く聞き、毎回丁寧な返答（courteous reply）をしました。男性が失礼（rude）な態度でも、トムは終始敬意（respectful）**を保ちました。
ヘッドホンを確認すると、原因がすぐにわかりました。トムはすぐに新しいものと交換し、再度謝りました。男性の顔が変わりました。「とても**親切で礼儀正しい（kind and courteous）**対応をありがとう。今日は嫌な日だったけど、あなたのおかげで気分がよくなった」と言いました。
マネージャーは一部始終を見ていました。その日の後、マネージャーはトムに言いました。「あなたの**礼儀正しいふるまい（courteous behavior）**が困難な状況を成功に変えました。本当にプロフェッショナルですね。」
トムは笑いました。**礼儀正しさ（courteous）**は人も一日も変える力があると、彼は知っていたのです。
「courteous」のQ＆A
- Q類義語の “polite” と “courteous” の違いは？
- A
「polite」は日常的な丁寧さを表す一般的な単語で、友人同士やカジュアルな場面でも使われます。
「courteous」はよりフォーマルで、礼儀正しさや上品なふるまいを強調する言葉です。
- Q“respectful” は「courteous」と同じ意味ですか？
- A
「respectful」は相手を敬う気持ちや態度など、内面の意識を強調します。
「courteous」はその気持ちが言葉や行動として表れた、丁寧なふるまいを意味します。
- Q“well-mannered” はどんな時に使いますか？
- A
「well-mannered」は「しつけがよい」「行儀がよい」という意味で、特に子どもや若者に使われることが多い表現です。
「courteous」よりも育ちや習慣に注目した言い方です。
- Q“rude” は「courteous」の反対語ですが、どんなニュアンスですか？
- A
「rude」は「失礼な」「無礼な」という意味で、相手を不快にさせる言動を指します。
「courteous」が思いやりのある丁寧な態度を表すのに対し、「rude」はその正反対です。
- Q“impolite” と “rude” の違いは何ですか？
- A
「impolite」は「礼儀が足りない」という比較的やわらかい表現です。
「rude」はもっと強く、攻撃的だったり非常に失礼な態度を表します。
- Q“courteous behavior” はどんな場面で使われますか？
- A
接客、職場、公式な場面などで、丁寧で礼儀正しいふるまいを表す時に使われます。
人の態度や行動を評価する表現としてよく使われます。
- Q“courteous reply” はどんな意味ですか？
- A
「courteous reply」は「丁寧で配慮のある返答」という意味です。
クレーム対応やフォーマルなメールなどで使われることが多い表現です。
- Q“be courteous to” はどう使いますか？
- A
「be courteous to 人」で「人に対して丁寧に接する」という意味になります。
命令文やアドバイスの文でよく使われます。
- Q“courteous smile” とはどんな笑顔ですか？
- A
「courteous smile」は礼儀として見せる丁寧な笑顔を指します。
必ずしも心からの笑顔ではありませんが、相手への気遣いを表します。
- Q“kind and courteous” という表現にはどんな意味がありますか？
- A
「親切で礼儀正しい」という意味で、性格の良さを強調する表現です。
接客態度や人柄をほめる時によく使われます。
| 類義語 | 日本語訳 | ニュアンスの違い | 使用される場面 |
|---|---|---|---|
| courteous | 礼儀正しい・丁寧な | 相手への敬意＋思いやりのある振る舞い。格式があり、ビジネスでも接客でも使える最もバランスの良い語。 | 接客、メール、ビジネス対応 |
| polite | 礼儀正しい | 規範的な“マナー”を守ること。courteous より 形式的で表面的。 | あいさつ、日常会話 |
| respectful | 敬意を払う | 礼儀よりも 相手への尊重 に重点。態度全体に対して使う語。 | 上司・顧客対応、文化尊重 |
| civil | 丁重な（よそよそしい） | 敵意はないが 必要最低限の礼儀 を示す語。温かさはない。 | 不仲だが礼儀は保つ状況 |
| well-mannered | マナーの良い | 育ちや教育を連想させる丁寧さ。子どもにもよく使う。 | マナー教育、育ちの評価 |
| considerate | 思いやりのある | 相手の気持ちを 配慮する行動 に重点。礼儀より心遣い。 | 相談、助け合い、接客 |
| gracious | 親切で上品な | 上品さ・優雅さを伴う丁寧さ。やや文学的・フォーマル。 | 招待、謝意、接待 |
ニュアンスの簡単まとめ
- courteous は「丁寧で礼儀正しく、相手を尊重した振る舞い」を表す語で、
“polite より温かく丁寧・respectful より行動が具体的” というバランスの良さが特徴。 - polite は表面的なマナー、
- respectful は尊敬、
- considerate は心遣い、
- gracious は上品さを表す語。
👉 結論：courteous は“丁寧で礼儀正しく、思いやりのある対応”を最も自然に表す語。ビジネス英語でも非常に好まれる表現。
コメント